River Island et Nedap déploient la RFID en 7 mois

Groenlo, Pays-bas — 26 Octobre 2016

Après avoir vu ses ventes augmenter dans les premières boutiques équipées en RFID, l’enseigne River Island a décidé de déployer la RFID dans 280 autres  boutiques .

River Island, enseigne de prêt-à-porter britannique, a sélectionné Nedap pour le déploiement international de logiciels et d’équipements RFID dans 280  boutiques. Le déploiement s’effectuera sur une période de 7 mois seulement, aucune intégration informatique fastidieuse n’étant nécessaire. Dans ce projet de grande échelle, Nedap sera le principal prestataire responsable de la mise en place du logiciel !D Cloud basé sur le cloud et des lecteurs RFID portables, ainsi que de la qualité des étiquettes RFID sur la marchandise.

Pour évaluer la pertinence de son investissement, River Island a d’abord lancé un projet pilote qui a démontré que !D Cloud améliorait de façon significative la précision des inventaires, et donc la disponibilité des produits, ce qui se traduit par une augmentation des ventes. Jon Wright, responsable global de la prévention des pertes et de la sécurité de River Island, explique la démarche : « Au départ, le degré de précision global de nos stocks était très insuffisant. Avec la mise en œuvre du projet pilote !D Cloud, la précision a atteint 97 % dans toutes les boutiques en deux semaines, et s’est depuis maintenue à ce niveau. Plus important encore, cette précision nous a permis d’augmenter nos ventes de manière considérable dans toutes nos boutiques pilotes. »

La RFID favorise les services multicanaux
« Dans un monde multicanal, la disponibilité des produits est primordiale. Il est donc crucial que nous disposions de données d’inventaire précises pour proposer des services multicanaux performants à nos clients. Nous sommes très impressionnés par la sophistication de !D Cloud et la légèreté de son implémentation au niveau informatique qui facilite considérablement l’adoption de la technologie RFID. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur les aspects les plus importants dès le départ : améliorer la précision des niveaux de stock dans toutes nos boutiques et acquérir un contrôle total sur notre inventaire grâce à une visibilité des marchandises à l’unité », commente Jon Wright.

Grâce à la technologie RFID, Rivers Island espère améliorer considérablement la précision des stocks magasin, ce qui lui permettra d’offrir des services multicanaux efficaces comme l’expédition par les boutiques, le retour en boutique d’articles achetés en ligne et la collecte en magasin des achats en ligne.

Rob Schuurman, directeur exécutif de Nedap Retail, ajoute : « Nous sommes extrêmement fiers de pouvoir annoncer que River Island nous a choisis pour entrer dans l’ère de la RFID. Le déploiement complet dans les 280 boutiques s’effectuera en 7 mois. Cette réussite illustre la parfaite adaptation de !D Cloud au secteur de la vente au détail. La solution est basée sur le Cloud de manière native, ce qui la rend extrêmement évolutive : de nouvelles fonctionnalités font régulièrement leur apparition. De plus, elle ne nécessite aucune intégration logicielle complexe et coûteuse, ni aucun serveur dans les boutiques. Il est ainsi possible de bénéficier rapidement des avantages de la RFID avec une complexité et un investissement initial minimes. »

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River Island und Nedap führen RFID-Lösung in nur sieben Monaten ein

Modehändler führt RFID-Lösung nach Umsatzplus in ersten Testfilialen in 280 Stores ein

Groenlo, Niederlande — 26. Oktober 2016

Die britische Modekette River Island hat sich bei der weltweiten Einführung von RFID-Hardware und -Software in 280 Stores für Nedap entschieden. Da die Einführung keine zeitaufwendigen IT-Integrationen erfordert, wird sie innerhalb von nur sieben Monaten abgeschlossen sein. Bei diesem Großprojekt wird Nedap als Hauptauftragnehmer für die Bereitstellung der !D Cloud-Software und RFID-Handlesegeräte sowie die Gewährleistung der Qualität der auf den Artikeln angebrachten RFID-Etiketten verantwortlich sein.

Zur Überprüfung des Business Case hat River Island zunächst ein Pilotprojekt durchgeführt. Dabei wurde nicht nur gezeigt, dass !D Cloud die Bestandsgenauigkeit signifikant verbessert, sondern wegen der besseren Produktverfügbarkeit auch die Absätze steigert. Dazu sagt Jon Wright, Head of Global Loss Prevention & Safety von River Island: „Vor dem Pilotprojekt lag unsere Bestandsdatengenauigkeit insgesamt deutlich hinter unseren Anforderungen und Erwartungen zurück. Während der Implementierungs- und Testphase von !D Cloud stieg die Genauigkeit in allen teilnehmenden Filialen innerhalb von nur zwei Wochen auf 97 Prozent und blieb anschließend Woche für Woche auf diesem hohen Niveau. Am wichtigsten ist jedoch die Tatsache, dass die Lösung in allen Testfilialen innerhalb kurzer Zeit zu einer erheblichen Umsatzsteigerung geführt hat.“

RFID gewährleistet die Produktverfügbarkeit im Omni-Channel-Zeitalter
Da Produkte heutzutage gleichzeitig über alle verfügbaren Vertriebs- und Kommunikationskanäle vermarktet werden, spielt die Produktverfügbarkeit eine entscheidende Rolle. „Präzise Bestandsdaten sind für uns unerlässlich, um unseren Kunden Omni-Channel-Services anbieten zu können. Wir sind aber nicht nur von der technischen Reife von !D Cloud beeindruckt, sondern auch von dem geringen IT-Aufwand, der für die Implementierung erforderlich ist. Die Einführung von RFID verlief überraschend reibungslos. Wir konnten uns deshalb von Anfang an auf unser wichtigstes Ziel konzentrieren: die Genauigkeit der Bestandsdaten in allen Stores zu verbessern und die vollständige Kontrolle über unsere Lagerbestände zu gewinnen“, erklärt Jon Wright.
Mit der RFID-Lösung will River Island die Genauigkeit seiner Filialbestandsdaten deutlich erhöhen, um seinen Kunden effiziente Omni-Channel-Services anbieten zu können, beispielsweise einen Artikelversand aus der Filiale sowie eine Abholung oder Rückgabe online gekaufter Artikel in der Filiale.

Dazu sagt Rob Schuurman, Managing Director von Nedap Retail: „Wir freuen uns sehr, bekannt geben zu können, dass River Island seine RFID-Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns fortschreiben wird. Die komplette Einführung der Lösung in 280 Filialen wird bereits in den nächsten sieben Monaten abgeschlossen sein. Auch in diesem Punkt stellt !D Cloud eindrucksvoll unter Beweis, dass sie perfekt zu den Anforderungen des Einzelhandelssektors passt. Die Lösung ist komplett cloudbasiert und dadurch äußerst zukunftssicher, da sich damit ständig neue Funktionen bereitstellen lassen. An den einzelnen Filialstandorten werden keine teuren und komplexen Softwareintegrationen oder Server benötigt. Damit werden Händler innerhalb kürzester Zeit RFID-fähig und können ab dem ersten Tag von dieser faszinierenden Technologie profitieren.“

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River Island and Nedap roll out RFID within 7 months

Retailer rolls out RFID to 280 stores after achieving sales increase in first stores

Groenlo, the Netherlands — October 26, 2016

UK-based fashion retailer River Island has selected Nedap for the international roll-out of RFID hard- and software in 280 stores. The roll-out will be completed within a period of only 7 months as there is no need for time consuming IT integrations. In this large-scale project, Nedap will be the main contractor responsible for delivering the cloud based software !D Cloud and RFID handheld readers as well as ensuring the quality of the RFID labels on the merchandise.

To prove the business case, River Island first initiated a pilot, which demonstrated that !D Cloud enables a significant increase in stock accuracy and, as a result, an increase in sales due to improved product availability. Jon Wright, Head of Global Loss Prevention & Safety at River Island, explains: “Initially, our total stock accuracy was not where we needed it to be. Upon implementing and trialing !D Cloud, accuracy was raised to 97% for all stores within two weeks and has remained consistent week after week. And even more important, that has achieved us a significant sales increase across all our pilot stores.”

RFID as the omnichannel enabler
“In a world of omnichannel, product availability is king. Therefore, accurate stock data is vital for us to successfully offer omnichannel services to our customers. We are impressed with how advanced !D Cloud is, yet how little IT effort it takes to implement it, which makes adopting RFID extremely easy. This enables us to focus on the most important part right from the start – raising the stock accuracy in all our stores and gaining full control over our inventory through item-level visibility,” commented Jon Wright.

Using RFID, River Island is aiming to significantly raise their in-store stock accuracy which can enable efficient omnichannel services like ship-from-store, Buy Online Return In Store and Buy Online Pickup In Store.

Rob Schuurman, Managing Director at Nedap Retail, added: “We are incredibly proud to be able to announce that River Island sets of their RFID journey with us. The full roll-out to 280 stores will be completed within 7 months. This shows how !D Cloud perfectly fits the retail sector’s requirements. The solution is native cloud-based which makes it extremely future-proof, as new features become available continuously. Moreover there is no need for costly and complex software integrations or servers in each store location. This makes it possible to quickly benefit from RFID with the least complexity and upfront investments.”

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Retail Fraud Awards: !D Cloud ausgezeichnet als “Most innovative cross-functional product”

Groenlo, Niederlande — 6. Oktober 2016

Nedap hat mit der !D Cloud-Lösung den Retail Fraud Award in der Kategorie “Most innovative cross-functional product” gewonnen. Die Preisverleihung fand am Abend des Retail Risk Events in  Leicester (UK) statt. Die Fraud Awards präsentieren und feiern das beste Innovationen in der Retailbranche bezüglich der Mitarbeiter, Prozesse, Strategie und Technologie.

“Wir sind sehr stolz darauf, dass !D Cloud als das innovativste cross-funktionales Produkt dieses Jahres gilt. Da die Einführung von RFID so viele verschiedene Abteilungen innerhalb einer Retailorganisation betrifft, fordern wir uns ständig heraus, es dem Händler einfach zu machen. Daher verwendet !D Cloud einen anderen Ansatz für den Einsatz von RFID in Geschäften, da es keine Integration in bestehende IT-Systeme erfordert und sich extrem gut an bestehende Prozesse anpasst “, kommentiert Rob Schuurman, Managing Director bei Nedap Retail.

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Retail Fraud Awards: !D Cloud awarded as “Most innovative cross-functional product”

Groenlo, the Netherlands — October 6, 2016

Nedap won this year’s the award for “Most innovative cross-functional product” with the !D Cloud solution. The award ceremony took place on the evening of Retail Risk – Leicester. The Fraud Awards showcase and celebrate the very best in retail fraud and loss prevention, people, processes, strategy and technology.

“We are extremely proud that !D Cloud is recognized as this year’s most innovative cross-functional product. As the introduction of RFID touches on so many different departments within a retail organization, we continuously challenge ourselves to make it simple for the retailer. Therefore, !D Cloud takes a different approach to using RFID in retail stores as it does not require integration with existing IT systems and adapts extremely well to existing processes,” commented Rob Schuurman, Managing Director at Nedap Retail.

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