Top 3 Reasons to Avoid RFID, and Why You Still Need It.

RFID can be a scary acronym for retailers and supply chain operations. For years, it has carried these top three stigmas:

  • The Range of an RFID signal is too short
  • Liquids and metals interfere with RFID signals
  • RFID technology is costly

Taking a look at each of these objections individually will help readers reach an understanding of why RFID solutions has become a must-have in the retail industry, as well as other industries in which inventory accuracy maximization and inventory loss minimization are essential. Consider the stigma that the range of RFID signals is too short. This may be true in some industries, but it certainly is not true when it comes to inventory management and tracking within retail and supply chain operations. Using RFID to manage and track inventory is crucial when one considers any attempt to make a mark in the omnichannel space. In fact, Bill Connell, senior vice president of logistics and operations for Macy’s, stated during a panel discussion at the RFID in Retail and Apparel 2016, that “omnichannel was critical to success in the current retail market. Connell went on to state, “RFID is essential to omnichannel execution. Therefore, RFID is essential to retailing.” Regardless of RFID range, it is clear the current technology suits retail and supply chain industries well.

RFID labels for food Nedap

The second stigma that may be causing some companies from diving in to RFID technology has to do with liquids and metals. Albeit true that these two things can cause interference, we have found once again that solutions are in place to minimize interference by liquids and metals, rendering this a non-critical concern. Placement of RFID readers, such as Nedap’s !D Top, which is an overhead reader that replaces traditional pedestals, helps to overcome interference, making it the industry’s leading choice for RFID/EAS solutions. And not only is this technology well-suited in general merchandise and apparel retail segments, but it is also viable in the food sector.

And finally, the oldest and most popular falsehood about RFID: cost. For decades, RFID technology has carried this stigma, and until recently, it may have been true. But like all technology, the cost of RFID has drastically declined. Retailers may also be surprised to learn that Nedap’s RFID/EAS solutions are futureproof, meaning they can be used strictly as EAS systems today, and as RFID systems in the future without having to replace any hardware. This helps to further leverage the cost of RFID technology.

Retail store entrance RFID technology Nedap

Now that the top three obstacles to RFID technology have been addressed, it is time to discuss the benefits. The retail and supply chain landscape has changed significantly over the last couple of years, and changes are still coming. The number of people who order items online and pick them up at store locations continues to increase. What happens when customers order online, only to find the item is not at the store location at the time of their scheduled pick-up? The answer to that is easy: brand damage. Building trust within the customer base takes time, but it takes even longer to earn trust back once it has been lost. This is at the heart of experts’ claims that RFID technology is paramount for successfully competing in the omnichannel space. Knowing merchandise levels in real time is essential in order to deliver customer satisfaction throughout the shopping experience. And when one considers that a store employee, when using RFID, can take a full and accurate store inventory within minutes, it becomes clear why RFID technology is a must-have.

About Nedap Retail

Nedap brings 40 years of global experience, market expertise and close cooperation with leading retailers. Everything we do is driven by our mission to make it simple for retailers to always have the right products available. To achieve this, we offer industry-leading solutions for our customers’ diverse needs in loss prevention and stock management. For more information, visit www.nedap-retail.com.

Citations:

http://www.rfidjournalevents.com/retail/quote_connell

Acne Studios entscheidet sich für !D Cloud-Lösung von Nedap

Erfolgreiche Einführung in 12 Ländern – in nur 3 Monaten

Groenlo, Niederlande, 9. Mai 2017

Nedap hat eine weltweite Vereinbarung mit Acne Studios, einer schwedischen Modemarke im High-End-Segment, für die Bereitstellung der RFID-Softwareplattform !D Cloud unterschrieben. Die weltweite Einführung der Lösung in den 45 Stores von Acne Studios in 12 verschiedenen Ländern erfolgte innerhalb von 3  Monaten. Mithilfe von !D Cloud möchte das Retailunternehmen die Genauigkeit der Bestandsdaten erhöhen und Omni-Channel-Services ermöglichen.

Mattias Magnusson, CEO bei Acne Studios, erklärt: „Unsere größte Herausforderung besteht darin, das Kundenerlebnis und den Service online sowie im Geschäft selbst zu vereinheitlichen, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und aufrechtzuerhalten. Nur durch eine Genauigkeit der Bestandsdaten von nahezu 100 % ist dies möglich. Die Automatisierung unserer Bestandsaufnahme mithilfe von RFID war darum der nächste logische Schritt.“

Plan für die schnelle RFID-Implementierung
Die Implementierung der RFID-Lösung bei Acne Studios verlief unglaublich schnell – zwischen der ersten Machbarkeitsstudie und der finalen Einführung vergingen nur 3 Monate. In dieser Zeit wurden auch die ERP-Integration, die Mitarbeiterschulung und die initiale RFID-Etikettierung der Ware abgeschlossen.

Magnusson fügt hinzu: „Nachdem wir beschlossen hatten, RFID einzuführen, begannen wir mit der Suche nach einer zu unserer IT-Strategie passenden Cloud-Lösung. Wir sind der Meinung, dass lokale Softwarelösungen in der heutigen Zeit einfach keinen Sinn mehr machen. Mit Cloud-Lösungen wie !D Cloud, aber auch in anderen Bereichen wie CRM oder E-Commerce, können wir viel schneller skalieren – und das bei einem Bruchteil der internen Arbeitslast und der fortlaufenden Kosten.“

!D Cloud: präzise Bestandsdaten und Omni-Channel-Möglichkeiten
Die Software-Suite !D Cloud ist speziell für Anwendungen im Retailbereich konzipiert und sorgt für die höhere Genauigkeit von Bestandsdaten, was sich positiv auf die Warenverfügbarkeit auswirkt. Detaillierte Einblicke in die genauen Lagerbestände ermöglichen zudem die Verknüpfung des Warenbestands der Stores mit den Onlineplattformen des Retailers.

Nedap has signed a global agreement with Acne Studios, a Swedish high-end fashion brand, for the supply of its RFID software platform !D Cloud. The global rollout to Acne Studios’ 45 stores in 12 countries was accomplished in only three months. Using !D Cloud, the retailer aims to raise the in-store stock accuracy in their stores and enable omnichannel services.

Mattias Magnusson, CEO at Acne Studios, explains: “Our main challenge is how to unify the online and in-store experience and service in order to gain and maintain the trust of our customers. The only way to master this is by having a nearly 100% stock accuracy. Therefore, automating our stock taking with RFID was the logical next step.”

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Janna Dirks
Marketing & Kommunikation
T +31 (0)544 471 904
janna.dirks@nedap.com

 

Acne Studios choisit !D Cloud de Nedap pour sa précision d’inventaire et ses services omnicanaux

Déploiement dans 12 pays en 3 mois

Groenlo, Pays-bas, 9 Mai 2017

La société Nedap a signé un accord international avec Acne Studios, une enseigne de mode suédoise haut de gamme, dans le cadre duquel elle s’est engagée à lui fournir sa plate-forme logicielle RFID, !D Cloud. Le déploiement international de cette plate-forme, dans les 45 boutiques réparties dans 12 pays d’Acne Studios, n’a pris que trois mois. Le groupe de prêt-à-porter s’est donné pour objectif d’améliorer la précision de ses stocks en boutique et de proposer des services omnicanaux grâce à !D Cloud.

Mattias Magnusson, PDG d’Acne Studios, a déclaré : « Notre principal défi consistait à unifier les expériences et services en ligne et en boutique afin de gagner et de garder la confiance de nos clients. Le seul moyen de relever ce défi était d’acquérir une précision d’inventaire avoisinant 100 %. L’étape suivante a donc logiquement été d’automatiser la gestion de nos inventaires grâce à la technologie RFID. »

Rapidité du plan de déploiement RFID

Le déploiement de la technologie RFID chez Acne Studios a été extrêmement rapide : 3 mois seulement ont suffi, de la validation de principe initiale à l’achèvement du déploiement. L’intégration ERP, la formation du personnel et l’étiquetage RFID des articles ont été exécutés durant cette période.

Magnusson a ajouté : « Une fois que nous nous sommes décidés à passer à la RFID, nous nous sommes mis en quête d’une solution cloud correspondant à notre stratégie informatique. Nous estimons que dans notre monde actuel où règne le cloud, opter pour une solution logicielle sur site n’aurait pas de sens. Les solutions cloud telles que !D Cloud, mais aussi celles de CRM ou de e-commerce, nous permettent d’évoluer bien plus rapidement, avec une charge de travail interne et un coût largement inférieurs. »

!D Cloud : des données d’inventaire précises et une approche omnicanal
La suite logicielle !D Cloud est spécialement développée pour les applications commerciales, afin de renforcer la précision des inventaires des détaillants et d’aider les employés des magasins dans les processus tels que le réapprovisionnement en boutique. Les renseignements détaillés obtenus sur les niveaux des stocks réels offrent également la possibilité de relier l’inventaire des boutiques physiques aux plates-formes en ligne du détaillant.

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Acne Studios chooses Nedap’s !D Cloud for stock accuracy and Omnichannel services

Successful rollout in 12 countries accomplished in 3 months

Groenlo, The Netherlands, 9 May 2017

Nedap has signed a global agreement with Acne Studios, a Swedish high-end fashion brand, for the supply of its RFID software platform !D Cloud. The global rollout to Acne Studios’ 45 stores in 12 countries was accomplished in only three months. Using !D Cloud, the retailer aims to raise the in-store stock accuracy in their stores and enable omnichannel services.

Mattias Magnusson, CEO at Acne Studios, explains: “Our main challenge is how to unify the online and in-store experience and service in order to gain and maintain the trust of our customers. The only way to master this is by having a nearly 100% stock accuracy. Therefore, automating our stock taking with RFID was the logical next step.”

Fast RFID implementation plan
The pace of the RFID implementation at Acne Studios was extraordinarily high as it took only 3 months from the first proof-of-concept to the completion of the rollout. During this period, the ERP integration, staff training and RFID labelling of the merchandise was completed.

Magnusson adds: “Once we decided to move to RFID, we were looking for a cloud solution that fits our IT strategy. We believe that in today’s cloud empowered world, it does not make sense to opt for an on-premises software solution. Cloud solutions like !D Cloud, but also for other fields like CRM or e-commerce, enable us to scale much faster with only a fraction of the internal work load and ongoing costs.”

!D Cloud: Accurate stock data & omnichannel enablement
The !D Cloud software suite is specifically developed for retail applications to raise the retailer’s stock accuracy and support store employees with processes like in-store replenishment. Detailed insights into the actual stock levels also make it possible to connect the stock of the physical stores with the retailer’s online platforms.

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Nedap stellt neue 3-in-1-RFID-Antenne iSense Lumen vor

Hardware für die Warensicherung und -nachverfolgung im Handel

Groenlo, Niederlande — 3. Mai, 2017

Nedap hat heute die weltweite Einführung seiner neuen iSense Lumen-Produktlinie angekündigt. Es handelt sich dabei um die neueste Erweiterung der erfolgreichen Nedap iSense-Hardwareplattform für die Warensicherung und -nachverfolgung in Einzelhandelsgeschäften. In der ersten Hälfte des Jahres 2017 führt Nedap drei iSense Lumen-Antennen ein – die erste ist die Lumen iL45 mit neuen Funktionen für Benutzerfeedback. Sie kann an verschiedenen Standorten im Store eingesetzt werden und sorgt so für eine optimierte Produktverfügbarkeit des Händlers.

Intuitives Benutzerfeedback mit Licht und Sound
Dank fortschrittlicher Licht- und Soundoptionen bietet die iSense Lumen-Antennenlinie eine optimierte Benutzererfahrung. Über Lichter in mehreren Farben und moderne Lautsprecher erhalten Mitarbeiter Informationen zu der Ursache und Dringlichkeit bestimmter Ereignisse.

Hilbert Dijkstra, Produktmanager bei Nedap Retail, erklärt: „iSense Lumen stellt bei der Entwicklung von Warenüberwachungslösungen einen weiteren großen Fortschritt dar. Die Produktlinie basiert auf dem herausragenden Feedback, das wir nach der Einführung von iSense im Jahr 2014 erhalten haben. Durch die integrierte Intelligenz konnten wir die Warensicherung mit iSense vollkommen revolutionieren. Das System erkennt einzelne Artikel, bestimmt deren Richtung und gibt umgehendes Feedback an die Mitarbeiter im Geschäft.“

Intelligente 3-in-1-RFID-Antenne
Zur Nachverfolgung von Warenbewegungen kann die Lumen iL45-Antenne an den drei wichtigsten Standorten im Geschäft platziert werden. Am Eingang erkennt die Antenne, welche Artikel das Geschäft verlassen, und aktiviert bei nicht bezahlten Artikeln einen Alarm. Auf diese Weise können Verluste reduziert werden. Zur Überwachung von Warenbewegungen kann die Antenne auch zwischen Lager und Verkaufsraum platziert werden und im hinteren Teil des Geschäfts sorgt sie für die Registrierung von neuen Lieferungen.

„Produktverfügbarkeit ist für Einzelhändler eine absolute Notwendigkeit. Mit unseren Lösungen haben Einzelhändler immer die richtigen Produkte verfügbar – und das ohne zusätzliche Komplexität. Unsere iSense-Hardwareplattform ist IP-basiert und nutzt offene Protokolle, sodass Informationsaustausch und die Integration mit anderen Lösungen einfach und reibungslos funktionieren“, sagt Rob Schuurman, Managing Director bei Nedap Retail.

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Nedap dévoile sa nouvelle antenne RFID 3 en 1 iSense Lumen IL45

Groenlo, Pays-bas – Mai 3, 2017

Nedap a annoncé aujourd’hui le lancement mondial de sa nouvelle gamme iSense Lumen. Il s’agit de la dernière extension de la plate-forme matérielle de Nedap iSense destinée à la surveillance et au suivi des articles dans les points de vente. Au cours du premier semestre 2017, Nedap présentera ses trois nouvelles antennes iSense, et commencera par le modèle Lumen iL45, qui offre de nouvelles fonctionnalités de retour d’informations. Elle peut être utilisée à différents endroits d’un point de vente et optimise ainsi la disponibilité des produits.

Retour d’informations intuitif pour les utilisateurs avec son et lumière

La gamme d’antennes iSense Lumen est conçue pour améliorer l’expérience des utilisateurs grâce à des options sophistiquées de lumière et de son. Les lumières multicolores et les haut-parleurs de pointe avertissent les employés de la cause et de l’urgence des événements qui se produisent.

Hilbert Dijkstra, chef de produit chez Nedap Retail, a déclaré : « iSense Lumen est un immense pas en avant dans le développement de solutions de surveillance des articles. C’est le fruit de tous les retours que nous avons reçus suite au lancement d’iSense en 2014. Grâce à iSense et à son intelligence, nous avons totalement redéfini le fonctionnement de la surveillance électronique des articles. Le système reconnaît les articles individuels, détecte leur direction et en informe immédiatement les employés. »

Antenne RFID 3 en 1 intelligente

L’antenne Lumen iL45 peut être placée à trois emplacements clés dans un magasin afin de suivre les mouvements des articles. Placée à l’entrée, elle est en mesure de détecter quels articles quittent le magasin et active une alarme lorsque les articles n’ont pas été payés, ce qui réduit les pertes. L’antenne peut également être placée entre l’espace de stockage et la zone de vente afin de suivre les mouvements des articles, ou enfin dans la zone de livraison afin de suivre les nouveaux arrivages.

« La disponibilité des produits est une nécessité absolue pour les commerçants. Nos solutions permettent aux commerçants de toujours disposer des bons produits en toute simplicité. Notre plate-forme matérielle iSense est basée sur réseau IP et fait appel à des protocoles ouverts, ce qui rend l’intégration et l’échange d’informations très simple et direct », a affirmé Rob Schuurman, directeur exécutif de Nedap Retail.

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Contact presse:
Laura Lazzaro
Marketing & Communication Nedap France
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Nedap introduces new iSense Lumen 3-in-1 RFID antenna

In-store hardware for article surveillance and article tracking

Groenlo, The Netherlands — May 3, 2017

Today, Nedap announces the global launch of its new iSense Lumen line. It is the latest extension of Nedap’s successful iSense hardware platform for article surveillance and article tracking in retail stores. In the first half of 2017, Nedap will introduce three iSense Lumen antennas starting with the Lumen iL45, which offers new user feedback functionalities. It can be used at multiple locations in a store, thus optimizing the retailer’s product availability.

Intuitive user feedback with light & sound
The iSense Lumen antenna line is designed to enhance the user experience through advanced light and sound options. The multi-colored lights and state-of-the-art speakers notify the store staff about  the cause and urgency of specific events with light and sound signals.

Hilbert Dijkstra, Product Manager at Nedap Retail, explains: “iSense Lumen is another big step forward in the development of article surveillance solutions. It is the result of great feedback we got after the introduction of iSense in 2014. With iSense, we completely redefined the way electronic article surveillance works, because of its intelligence. The system recognizes individual items, detects the direction of the item and gives instant feedback to the store staff.”

Intelligent 3-in-1 RFID antenna
The Lumen iL45 antenna can be placed at three key locations in a store to track article movements. At the entrance, it is able to detect which items are leaving the store and it will activate an alarm with items that have not been paid for, thus minimizing losses. The antenna can also be placed between the stock room and the sales floor to track article movements and in the back to track new deliveries.

“Product availability is an absolute necessity for retailers. Our solutions enable retailers to always have the right products available without adding complexity. Our iSense hardware platform is IP-based and uses open protocols, which makes information-exchange and integrations with other solutions very simple and straightforward,” says Rob Schuurman, Managing Director at Nedap Retail.

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