The Consumer Push for Mobile Pay Checkouts

“What’s a Cashier?”

Checkouts haven’t changed since the beginning of retail. Sure, there are different models of the checkout, such as customer-unload designs, cashier unload designs, and even self-checkouts. But all of these types of checkouts have one thing in common: Cashiers.

With the Mobile revolution and the continued development of RFID technology, checkouts as we know them will soon be a thing of the past. This is not just a sci-fi vision into some impossible future. This is our new reality. Some say that within the next 10-20 years, children will be asking, “What’s a cashier?”

Winners Always Want the Ball

Some retailers will wait on the sidelines as their more in-tune-with-reality competitors pass them by in this new world. Unfortunately for them, they may never recover. In his recent blog, The Missing Piece in the Mobile Payment Puzzle and How RFID Completes It, RFID expert Hilbert Dijkstra lays out not only the benefits of mPOS, but also how retailers can protect their merchandise in this new, fresh and exciting retail environment.

The new world of mPOS still has unclaimed land, meaning there are still creative ways to deploy it. This is demonstrated in our whitepaper, How to Prevent High Shrinkage Levels When Introducing Mobile Checkouts in Retail Store. As stated in the whitepaper, Apple stores employ a unique version of mPOS. Any Apple employee walking the sales floor carries an iPad that allows them to ring up customers where they stand, thereby eliminating lines that traditional checkouts still contend with. This system of ringing sales may work well for Apple, but other retailers are experimenting with an even more unique way to use mPOS: one that involves RFID.

Leveraging Labor

There are many forward-thinking retailers today who understand the importance of being on the leading edge. Those first to adapt to the consumers’ push for mPOS will reap the rewards that come with building strong brand loyalty. But other benefits, such as labor reallocation or reduction, can be realized with mPOS.

mPOS retail mobile checkout

Imagine a customer walking into an apparel store. She sees a handbag she wants and simply scans the item using her smartphone, then exits the store. Far-fetched? Not at all. Some retailers are already doing this, while others are still wondering when the right time is to start their RFID journey. But one thing is for sure. Customers will flock to those utilizing this RFID technology.

Omnichannel Bliss

The use of RFID with mPOS is not the only benefit to retailers. Those in the omnichannel space also need RFID to solve their customer service woes. To successfully implement omnichannel strategies like click&collect or ship from store an accurate stock is a must have. When items that are ordered for instore pick up or to be send from the store are not  the apologies that ensue does little to help the brand damage that takes place each time this type of incident occurs. To read more on why RFID is the true omni channel enabler, please read more here.

With the introduction of mPOS to the market, omnichannel has come full circle. Now, when customers arrive to pick up the items they already paid for online, they can simply arrive at the store, select their purchased item, scan it out and leave. No lines. No hassle. No employees needed.

This is an interesting time in the world of retail, and consumers are in the stands patiently waiting to cheer for and support the retail winners who want the ball. Who will that be?

About Nedap

Nedap’s retail loss prevention products include electronic article surveillance, RF EAS systems, RFID EAS systems, Customer Counting and Retail Store Access Control systems.  Nedap’s retail solutions are based on intelligent identification and registration of people, animals and objects, or on innovative, ‘green’ electronic controls and power supplies. Innovation is driven by clients’ operations: systems are developed and adapted to optimize clients’ production and information processes.

Nedap brings 40 years of global experience, market expertise and close cooperation with leading retailers. Everything Nedap Retail does is driven by their mission to make it simple for retailers to always have the right products available. To achieve this, Nedap Retail offers industry-leading solutions for their customers’ diverse needs in loss prevention and stock management. For more information, visit Nedap Retail’s website:

Modehändler Brownie entscheidet sich für !D Cloud RFID-Softwarelösung von Nedap

Groenlo, Niederlande, 20. Juli 2017

Nedap hat einen Vertrag mit dem rasch wachsenden spanischen Modehändler Brownie über die Bereitstellung seiner !D Cloud-RFID Software abgeschlossen. Brownie verwendet !D Cloud, um die Bestandsgenauigkeit in seinen Stores zu verbessern. Die Einführung fand von Mai bis Juni 2017 statt.

Albert Puyol, CEO von Brownie, erläutert: „Die Einführung der RFID-Software von Nedap ist der erste Schritt unseres Digitalisierungsprozesses. Diese Technologie ermöglicht uns das Level an Bestandsgenauigkeit, das wir benötigen, um ein echter Omni-Channel-Player zu sein. Durch Nutzung von !D Cloud haben wir einen besseren Einblick in unsere Abläufe als je zuvor. Wir kennen die Produktverfügbarkeit und den Umfang des Bestands jedes Stores, sogar für einzelne Bereiche innerhalb jedes Stores.“

Einblicke in tatsächliche Bestandsdaten
Die Software-Suite !D Cloud von Nedap wurde speziell für die Anwendung in der Retailbranche entwickelt, sodass Händler ihre Bestandsgenauigkeit verbessern können. Detaillierte Einblicke in die genauen Bestände ermöglichen zudem die Verknüpfung des Warenbestands der Stores mit den Onlineplattformen des Retailers und ermöglichen Services wie „Click and Collect“. Während der Pilotphase in drei Stores wertete Brownie die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität der Lösung aus. Puyol fügt hinzu: „Wir haben jetzt eine RFID-Lösung, die uns nicht nur eine bessere Warenverfügbarkeit ermöglicht, sondern die auch für unsere Mitarbeiter in den Stores einfach in der Anwendung ist. Das steigert die Effektivität enorm.“

RFID in der Cloud
Bei Brownie werden alle Artikel bereits mit RFID-Etiketten in den Stores angeliefert. In den Stores führen die Mitarbeiter einen wöchentlichen Cycle-Count mit einem RFID-Handlesegerät und der !D Cloud-App auf einem mobilen Endgerät durch. !D Cloud übersetzt die gesammelten Daten dann in nutzerfreundliche Listen, die die Unterschiede zwischen dem Warenwirtschaftssystem und dem tatsächlichen Bestand von Brownie hervorheben. So können Bestandsdifferenzen, verursacht durch Verluste oder administrative Fehler, schneller erkannt und behoben werden. Puyol fasst zusammen: „Dank der Einführung von !D Cloud haben wir Zugang zu strukturierten Informationen, mithilfe derer wir bessere Entscheidungen treffen können und unseren Umsatz deutlich steigern können.“


Janna Dirks
Marketing & Kommunikation
T +31 (0)544 471 904

L’enseigne de prêt-à-porter Brownie choisit la solution logicielle RFID !D Cloud de Nedap

Groenlo, Pays-bas, 20 Juillet 2017

Nedap a signé un contrat avec l’enseigne de prêt-à-porter espagnole en plein essor, Brownie, dans le cadre duquel elle s’est engagée à lui fournir sa solution logicielle RFID (Radio Frequency Identification – Identification par radiofréquence) !D Cloud. Brownie utilise !D Cloud pour améliorer la précision de ses stocks en boutique. Le déploiement s’est déroulé de mai à juin 2017.

Albert Puyol, PDG de Brownie : « Le déploiement du logiciel RFID de Nedap constitue la première étape de notre processus de digitalisation. Cette technologie nous offre le niveau de précision des stocks dont nous avons besoin pour devenir un véritable acteur omnicanal. Grâce à !D Cloud, nous avons désormais un meilleur aperçu de nos opérations. Nous connaissons maintenant le niveau de disponibilité des produits et le niveau de stock pour chaque boutique, et même l’emplacement des articles dans chaque boutique. »

Aperçus des niveaux réels des stocks

La suite logicielle !D Cloud de Nedap a été spécialement développée pour le commerce de détail afin d’améliorer la précision des stocks des détaillants. Les aperçus des niveaux de stocks réels offrent également la possibilité de relier l’inventaire des boutiques physiques aux plateformes en ligne du détaillant. Ils proposent également des services de type « Click & Collect ». Pendant la phase préalable au déploiement dans les trois boutiques, Brownie a évalué la convivialité et l’efficacité de la solution. Puyol ajoute : « Nous disposons désormais d’une solution RFID qui nous offre non seulement une meilleure précision des stocks, mais qui est également simple à utiliser pour le personnel du magasin, ce qui améliore considérablement son efficacité. »

La RFID dans le Cloud

Chez Brownie, tous les articles sont étiquetés à la source au moyen d’une étiquette RFID apposée sur l’étiquette volante. Dans les boutiques, les employés réalisent un comptage cyclique hebdomadaire en utilisant un lecteur RFID portable et l’application !D Cloud sur un appareil mobile. !D Cloud convertit ensuite les données collectées en des listes complètes qui mettent en évidence les différences entre le système ERP (Enterprise Resource Planning – Planification des ressources de l’entreprise) de Brownie et le comptage RFID. Les causes d’écart avec le stock (pertes ou erreurs administratives) sont ainsi identifiées et traitées plus rapidement. Puyol conclut : « Avec le déploiement de la solution !D Cloud, nous avons accès à des informations en temps réel structurées qui nous permettent de prendre de meilleures décisions et d’augmenter considérablement nos ventes. »


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Fashion retailer Brownie chooses Nedap’s !D Cloud RFID software solution

Groenlo, The Netherlands, 20 July 2017

Nedap has signed an agreement with the fast-growing Spanish fashion retailer Brownie for the supply of its Radio Frequency Identification (RFID) software solution !D Cloud. Brownie uses !D Cloud to raise the in-store stock accuracy of its stores. The roll-out took place from May to June 2017.

Albert Puyol, CEO at Brownie: “The implementation of Nedap’s RFID software is the first step in our digitalization process. This technology gives us the stock accuracy level that we need to be a real omnichannel player. Using !D Cloud, we have more insight in our operations than ever before. We now know the product availability and stock depth for each store and even per location within each store.”

Insights into actual stock data
Nedap’s !D Cloud software suite is specifically developed for retail applications to raise a retailer’s stock accuracy. Detailed insights into the actual stock levels also make it possible to connect the stock of physical stores with the retailer’s online platforms and offer services like Click & Collect. During the pre-rollout in three stores, Brownie evaluated the user-friendliness and effectiveness of the solution. Puyol adds: “We now have an RFID solution that not only gives us a better stock accuracy, but is also easy to use for our store staff. This significantly increases its effectiveness.”

RFID in the cloud
At Brownie, all items are source tagged with an RFID label on the hangtag. In the stores, staff members perform a weekly cycle count using an RFID handheld reader and the !D Cloud app on a mobile device. !D Cloud then translates the collected data into comprehensive lists that highlight the differences between Brownie’s Enterprise Resource Planning (ERP) system and the RFID count. Consequently, the causes of stock differences, through losses or administrative errors, can be identified and dealt with more quickly. Puyol concludes: “With the implementation of !D Cloud, we have access to structured and up-to-date information that allows us to make better decisions and significantly increase our sales.”


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NRF PROTECT 2017 – A Recap

NRF PROTECT 2017 – A Recap

At NRF PROTECT 2017, Nedap Retail loss prevention solutions were debuted.  Our premier distributors showcased our popular !D Top and the recently launched, iSense Lumen iL45 antenna in their booths.

Nedap Retail Partners at NRF Protect:

Scarsdale Security Systems
NuTech National

During the NRF Protect show, Nedap announced the global launch of its new iSense Lumen line.  It is the latest extension of Nedap’s successful iSense hardware platform for article surveillance and article tracking in retail stores. The Lumen iL45 antenna offers new user feedback functionalities. It can be used at multiple locations in a store, thus optimizing the retailer’s product availability.

The Orange Wave continues!  Patrick O’Leary and Wouter Ubbels sat down for an interview with Gus Downing to discuss our newly released Intelligent EAS and RFID Solutions.  Check out this episode once it premieres on the Daily and!

Nedap hosted a successful cocktail reception, held at the Pose Rooftop Lounge of the Gaylord alongside Axis Communications, Indyme and All-Tag. It was very well attended with several LP retailers, our partners and friends. Nedap displayed our LP solutions in the tech zone, including the !D Top and the new iSense Lumen antenna.   Did you miss the tour or are you interested in learning more about our approach and vision? If so, please contact us!

During the Pose event, the D&D Daily’s LPNN’s two MCs, Amber Bradley and Joe LaRocca, filmed lived!  Catch the recap video below!

Be sure to visit Nedap at next year’s NRF Protect show at the Gaylord Texan, Dallas!

Check Out Our Photo Recap






170 Filialen der Marke Fiorella Rubino mit iD Top RFID-Overhead-Lesegerät von Nedap ausgestattet

Groenlo, Niederlande – 13. Juli 2017

Die iD Top von Nedap, ein Overhead-Lesegerät mit Radiofrequenz-Identifizierung (RFID) zur elektronischen Artikelüberwachung, wurde in 170 Filialen der Marke Fiorella Rubino in ganz Italien installiert. Fiorella Rubino gehört zur Miroglio-Gruppe, einer führenden Modekette mit 1.100 eigenen und Franchise-Filialen. Die Einführung von RFID bei Fiorella Rubino ist Teil der Initiative Retail 4.0 der Gruppe, in deren Rahmen die allgemeine Einzelhandelseffizienz, die Warensicherung und der Servicegrad verbessert werden sollen.

Hans Hoegstedt, CEO von Miroglio Fashion: „Wir sind stets auf der Suche nach neuen Wegen, wie wir unseren Kunden ein bereicherndes und umfassendes Einkaufserlebnis bieten und die Effizienz unserer Outlets steigern können. Dabei spielt die Einführung von RFID in unseren Augen eine entscheidende Rolle.“

Warensicherung mit RFID
Die Einführung der RFID-Lesegeräte von Nedap in den 170 Filialen der Marke Fiorella Rubino erfolgte in Zusammenarbeit mit dem Technologieunternehmen Temera. Die modulare Softwareplattform TMR Core von Temera ermöglicht die RFID-basierte Nachverfolgung von Produkten innerhalb der Lieferkette – von der Produktion bis zum Verkauf – und eröffnet dadurch die Möglichkeit einer genaueren Bestandserfassung und der Bereitstellung von Omni-Channel-Services.

Das Overhead-Lesegerät von Nedap wird an den Filialausgängen installiert und erfasst jeden nicht bezahlten Artikel, der die Filiale verlässt. Wenn die iD Top ein RFID-Etikett liest, werden die gelesenen Daten direkt an die TMR Core Plattform übertragen. Arcangelo D’Onofrio, CEO von Temera: „Im Verlauf der Machbarkeitsstudie haben wir RFID-Overhead-Lesegeräte verschiedener Anbieter getestet und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass die iD Top das leistungsfähigste Overhead-Lesegerät auf dem Markt ist. Für die Warensicherung ist die iD Top vor allem aufgrund ihrer einzigartigen fortschrittlichen Tag-Filterung und Richtungserkennung geeignet, mit der Etiketten zuverlässig erkannt werden.“


Janna Dirks
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170 magasins de la marque Fiorella Rubino s’équipent du lecteur RFID ultra discret iD Top de Nedap

Groenlo, Les Pays-Bas – 13 Juillet 2017

Le lecteur RFID  iD Top de Nedap à installer au plafond qui est dédié à la surveillance électronique des articles a été installé dans 170 magasins de la marque Fiorella Rubino dans toute l’Italie. Fiorella Rubino fait partie du groupe Miroglio, une grande enseigne de mode qui compte 1 100 magasins et franchises. Le déploiement de la solution RFID dans les magasins Fiorella Rubino s’inscrit dans l’initiative Retail 4.0 de Miroglio, qui vise à améliorer l’efficacité globale de ses ventes, la prévention des pertes et le niveau de service.

Hans Hoegstedt, PDG de Miroglio Fashion : « Nous recherchons toujours de nouvelles façons d’offrir une expérience shopping plus riche et plus complète à nos clients tout en améliorant l’efficacité de nos boutiques. L’introduction d’une solution RFID revêt donc une importance capitale pour nous. »

La prévention des pertes avec la RFID

Pour le déploiement de son lecteur RFID dans les 170 magasins de l’enseigne Fiorella Rubino, Nedap a collaboré avec l’entreprise technologique Temera. La plateforme logicielle modulaire TMR Core de Temera permet le suivi des produits pourvus d’étiquettes RFID tout au long de la chaîne d’approvisionnement, de la production jusqu’aux points de vente, afin d’améliorer la précision des stocks de l’enseigne et de proposer des services omnicanaux.

Le lecteur à fixer au plafond iD Top de Nedap est installé à la sortie des magasins afin d’identifier tout article non payé quittant le magasin. Lorsqu’une étiquette RFID est lue par le lecteur iD Top, les données sont directement partagées avec la plateforme TMR Core. Arcangelo D’Onofrio, PDG de Temera : « Nous avons testé les lecteurs RFID à installer au plafond de différents fournisseurs pendant la phase de validation du principe et nous sommes parvenus à la conclusion que iD Top était le lecteur au plafond le plus performant du marché. La technologie avancée d’orientation des faisceaux permet en particulier une détection fiable des étiquettes, une fonctionnalité unique qui rend le lecteur iD Top idéal pour prévenir les pertes. »


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170 Fiorella Rubino brand stores equipped with Nedap’s iD Top RFID overhead reader

Groenlo, The Netherlands – 13 July 2017

Nedap’s iD Top Radio Frequency Identification (RFID) overhead reader for electronic article surveillance has been installed in 170 Fiorella Rubino brand stores throughout Italy. Fiorella Rubino is part of Miroglio Group, a leading fashion chain with 1.100 owned and franchise stores. The RFID rollout at the Fiorella Rubino stores is part of Miroglio’s Retail 4.0 initiative, aimed at improving its overall retail efficiency, loss prevention and service level.

Hans Hoegstedt, CEO of Miroglio Fashion: “We are always looking for ways to provide our customers with a richer, more complete shopping experience and to increase and improve the efficiency of our outlets. Here, the introduction of RFID is of key importance to us.”

Loss prevention with RFID
For the implementation of its RFID-reader in the 170 stores of the Fiorella Rubino brand, Nedap collaborated with technology company Temera. Temera’s modular TMR Core software platform enables RFID-based product tracking throughout the supply chain – from production to POS – to improve a retailer’s stock accuracy and enable omnichannel services.

Nedap’s ceiling-mounted iD Top is installed at store exits, to identify any unpaid item leaving the store. When an RFID label is read by the iD Top, data is shared directly with the TMR Core platform. Arcangelo D’Onofrio, CEO at Temera: “We tested RFID overhead readers of different suppliers during the Proof-of-Concept phase and came to the conclusion that the iD Top is the best-performing overhead reader in the market. Especially the advanced beam steering technology, which enables reliable label detection, is a unique feature that makes the iD Top especially suited for loss prevention purposes.”


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